Test
Obchodní podmínky
Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky platí při nákupu a uzavírání smluv v internetových obchodech www.hkzabradli.cz a www.zabradli-shop.cz provozovaném obchodní společností HK Zábradlí s.r.o. se sídlem Roudnice 208, 503 27 Lhota pod Libčany, IČO: 05561345, zapsané v obchodním rejstříku pod sp. zn. 38104 C, Krajský soud v Hradci Králové.
Obchodní podmínky jsou součástí uzavřené kupní smlouvy a upravují vztahy mezi, HK Zábradlí s.r.o, jakožto prodávajícím, na jedné straně a kupujícím na straně druhé. Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami zákonem č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, vše v platném znění.
Vymezení pojmů
- Spotřebitelská smlouva je smlouva kupní, smlouva o dílo, případně jiné smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na druhé straně dodavatel.
- Prodávajícím je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.
- Zákazníkem našeho internetového obchodu je kupující. Vzhledem k platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem, a kupující, který spotřebitelem není.
- Kupující spotřebitel nebo jen spotřebitel je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Je to fyzická či právnická osoba, která nakupuje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.
- Kupující, který není spotřebitelem (dále jen "kupující nikoli spotřebitel"), je osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti a která nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami. Tento kupující se řídí obchodními podmínkami v rozsahu, které se ho týkají a obchodním zákoníkem.
Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Prodávající se základě žádosti odeslané na info@hkzabradli.cz nebo vyplněním poptávkového formuláře zavazuje vytvořením cenové nabídky. Cenová nabídka bude vypracována dle přání kupujícího a bude odeslána zpět na adresu kupujícího. Po potvrzení cenové nabídky dojde k vytvoření objednávky, která se v okamžiku potvrzení oběma stranami stává právně závaznou.
Upozorňujeme, že námi dodávané zábradlí může být navrženo jako dekorativní prvek. Dekorativní zábradlí představuje estetické řešení pro zkrášlení prostoru, ale není navrženo jako bezpečnostní prvek splňující normu ČSN 74 3305. Pro aplikace vyžadující bezpečnostní funkci doporučujeme zvolit certifikované produkty určené k tomuto účelu.
Při nákupu prostřednictvím e-shopu se umístění zboží na webové stránky dodavatele bere jako návrh smlouvy, která se stává platnou a právně závaznou odesláním objednávky kupujícím-spotřebitelem a přijetím dodavatelem. Toto přijetí dodavatel neprodleně potvrdí kupujícímu informativním emailem na zadaný email. Na vznik smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo na základě zákonných důvodů.
Není-li kupujícím spotřebitel, návrhem na uzavření kupní smlouvy je odeslaná objednávka zboží kupujícím a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu s tímto jeho návrhem.
Pro účely kupní smlouvy je platná nabídka zboží včetně kupní ceny zveřejněné na serveru v době odeslání objednávky kupujícím. Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých předepsaných údajů a náležitostí v objednávkovém formuláři.
Kupující může zrušit objednávku, než je zboží odevzdáno dopravci k přepravě. Kupující sám nemá možnost objednávku zrušit - tuto akci provádí pouze prodávající (obvykle po dohodě s kupujícím, např. z důvodu nemožnosti dodat zboží v daném termínu, případně z důvodu nemožnosti autorizace skutečné identity kupujícího).
Internetový obchod na stránkách www.hkzabradli.cz a www.zabradli-shop.cz obsahuje veškeré informace nutné k uzavření smlouvy ve smyslu obecných náležitostí smlouvy i podstatných náležitostí kupní smlouvy, tak jak je vymezuje občanský zákoník. Obsahuje vždy název, kód, hlavní charakteristiku a cenu zboží.
Pokud kupující připojí k objednávce dodatek, prodávající se jím bude závazně řídit a dodá zboží modifikované podle dodatku. Ovšem toto platí pouze v případě, že takové zboží má dodavatel v nabídce a je skladem. Pro tento případ platí, že prodávající takové modifikované zboží dodá za cenu platnou v době podání objednávky, publikovanou na internetovém obchodě prodávajícího. Pokud se tato cena liší od ceny v objednávce, bude prodávající požadovat, aby tuto cenu předem kupující stvrdil písemně v rámci emailové komunikace.
Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávce. Prodávající se zaručuje, že osobní údaje kupujícího bude chránit v maximální možné míře a neposkytne je žádným jiným subjektům. Prodávající dodává kupujícímu spolu se zbožím fakturu.
Kupující je povinen dodané zboží a připojenou fakturu po jejich převzetí prohlédnout a případné zjevné vady a neshody se skutečným stavem zboží bez zbytečného odkladu písemně oznámit prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od převzetí zásilky. To platí především na případy, kdy dodané zboží nesouhlasí s obsahem faktury nebo faktura není správně vyplněna. V oznámení je kupující povinen specifikovat vady.
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím. Smlouva je uzavírána v českém jazyce, nebrání-li tomu okolnosti na straně prodávajícího či kupujícího, lze smlouvu uzavřít i v jiném pro strany srozumitelném jazyce. Odesláním objednávky dává kupující prodávajícímu svůj souhlas ke zpracování osobních údajů pro účely identifikace kupujícího vedoucí ke správnému a včasnému vyřízení objednávky.
Pokud zákazník nakupuje na firmu, je povinen vyplnit kompletní firemní údaje včetně úplné adresy. Dále je povinen si při obdržení potvrzené objednávky správnost těchto údajů zkontrolovat. Pozdějším žádostem o doplnění firemních údajů nebude vyhověno.
Cena zboží
Ceny jsou platné v době objednávky a jsou konečné, tj. včetně DPH, popř. všech dalších daní a poplatků, které musí spotřebitel pro získání zboží zaplatit. Kupující má možnost se před provedením objednávky seznámit se skutečností, po jakou dobu zůstává nabídka nebo cena v platnosti.
Sleva zboží
Pokud je na zboží už jedna sleva, nelze využít další slevu (slevy se nesčítají). V případě použití další slevy bude zákazník informován a sleva mu bude odebrána.